入居者・オーナー・企業・事業者のための総合マネジメント＆サポート
本サービスは、フランスにおける住居や不動産の日常的な管理・運営において、「信頼できる」 「親身な」 「迅速に対応できる」サポートを希望される方々のために提供されます。
本サービスの目的
本サービスの目的は、不動産の専門資格を有する担当者が唯一の窓口となり、以下の方々との連携を一括して行うことです。これにより、慣れないフランスの地で、不動産の入居・管理・賃貸に関するあらゆる手続きを円滑かつ効率的に進めることができます。
* 入居者
* オーナー
* 管理組合（サンディック）
* 各種設備会社
* 職人・工事業者
* 保険会社
* 行政機関
主な対象者の方々
本サービスは、特に次のような方々を対象としています。
*駐在員を受け入れる企業様
*社員のフランスへの赴任準備や、赴任後の生活サポートを一括して委託したい企業様
*フランスで店舗や会社を設立したい事業者・企業様
*出店準備から事業開始後のフォローまで、一貫したサポートを希望される法人様
*海外からフランスの物件を所有・賃貸しているオーナー様
*賃貸管理会社へ家賃など金銭管理を伴う管理委託を行うことなく、家主様に変わって物件の運営・管理・入居者対応のみを安心して任せたいオーナー様
*駐在員・短期滞在者・留学生
*フランス語・英語・日本語による生活サポートを必要とする方々
無期限の会員制度 「FF&P Client’s Club クライアント・クラブ」のご案内
「FF&P クライアント・クラブ」会員様は、
* 各種サービス・サポート料金の軽減
* 長期的かつ継続的なサポート
* お客様一人ひとりへのきめ細かな対応
* お客様とFrance Fudosan & Partners Able Network Parisとの長期的な信頼関係の構築を実現します。
また、FF&P公式ホームページには、このサービス専用ページを新たに設置する予定です。
1.ご入居者様向けサポート
日本出発前のサポート
* 日本にいる段階から、将来フランスへ渡航する入居予定者を対象にオンライン説明会（ビデオ会議）を実施し、フランスでの生活に向けた準備をサポートします。
* 日本国内のパートナー企業が、PowerPointを用いた分かりやすい説明を通じて、将来の入居者へ以下の内容をご案内します。
* 住まい
* 学校・教育制度
* 治安
* 医療・病気への対応
* 日常生活全般
フランス到着後の生活立ち上げ支援
フランス到着後、安心して新生活を始められるよう、以下の各種手続きをサポートします。
* EDF・GDF（電気・ガス）の契約
* インターネット契約
* VisaleまたはGarantMe保証制度の利用支援
* 留学生向け住所登録サポート
* Navigo（交通定期券）の取得
* 住宅保険加入手続き
* 銀行口座開設
* 各種行政書類の取得・手続き支援
入居前チェック（Pré état des lieux）
オーナーまたは賃貸管理会社と連携し、入居前点検（プレ・インベントリー）を実施します。入居者が到着したその日から快適に生活を開始できるよう、事前に住居の状態を確認・準備します。
入居中のトラブル対応
次のようなトラブルが発生した際には、オーナーまたは管理会社と連携し、迅速に対応します。
* 水漏れ
* 故障
* 火災・事故などの保険事故
* 暖房設備の不具合
* インターネット障害
* 各種住宅設備の故障技術者・工事業者の手配
FF&Pが提携する信頼できる職人・専門業者を手配し、必要な修理や工事を迅速に実施します。
管理組合・管理人との連絡
管理組合（Syndic） 、管理人（Gardien） 、各種サービス事業者との連絡・調整を代行します。
保険事故対応
保険会社への事故申告から、保険鑑定人による現地調査までサポートします。必要に応じて、FF&Pオフィスにて保険手続きのお手伝いを行います。
退去時サポート —-退去前には以下を実施します。
* 退去前チェック（Pré état des lieux de sortie）
* 原状回復工事の内容と費用の見積り
* 必要な修繕工事の手配
* 職人との調整
敷金返還トラブルへの対応
敷金が差し引かれた場合や簡易なトラブルが発生した場合には、各専門家と連携し、問題解決をサポートします。
* FF&Pのメディエーター（調停担当）
* 法律アドバイザー
* 弁護士など
家具・私物の整理
不要となった家具や私物について、以下の手配を行います。
* 不用品回収
* 保管サービス
2.オーナー様向けサポート
特にフランス国外に居住されているオーナー様を対象に、以下のサービスをご提供します。
定期巡回により、大切な物件を保護・管理させていただきます。
* 定期的な物件巡回
* 入居状況の確認
* 鍵の保管・管理
* 郵便物の回収
入居者との窓口業務
入居者との連絡窓口となり、フランス語での対応を代行します。
修繕・工事の管理
修理業者や工事会社との調整・管理を行います。
法令・保険・各種診断の管理( 以下について管理・フォローを行います。 )
* 各種法定診断
* 保険契約
* 賃貸に関する法的義務
* 必要書類の管理
さらに、不動産に関するアドバイスもご提供します。
次回募集に向けた住居準備
新しい入居者募集前に以下のサービスをご利用いただき、物件価値を高めます。
* 修理
* 清掃
* レイアウト調整
* インテリア装飾
退去後のフォロー
契約で定められた10日間を超える場合でも、下記のサービスにより継続的サポートをお約束します。
* 退去立会い
* 修繕管理
* 原状回復賃貸・税務に関するアドバイス
法律アドバイザーと連携し、以下についてご提案いたします。
* 家賃設定
* 物件価値の向上
* 税務面
各種関係者との連絡代行
行政機関、管理組合、入居者、工事会社などとのやり取りを、メールや電話を通じて代行します。
ホームステージング
日本人駐在員や日本人入居者により快適に滞在していただけるよう、
* インテリアコーディネート
* 家具の受け取り
* 家具の組み立て
* 室内演出（ホームステージング）
などを専門スタッフとともに行い、物件の魅力向上をサポートします。
無期限の会員制度 「FF&P Client’s Club クライアント・クラブ」のご案内
「FF&P クライアント・クラブ」会員様は、
* 各種サービス・サポート料金の軽減
* 長期的かつ継続的なサポート
* お客様一人ひとりへのきめ細かな対応
* お客様とFrance Fudosan & Partners Able Network Parisとの長期的な信頼関係の構築を実現します。
また、FF&P公式ホームページには、このサービス専用ページを新たに設置する予定です。
3. 法人様向けサポートサービス
駐在員をフランスへ派遣する企業に対し、France Fudosan & Partnersは、赴任前から帰任時までを包括的にサポートするトータルサービスをご提供します。
日本出発前のオリエンテーション
日本国内において、Able Network JapanおよびLE MILIEU JAPONとの連携により、フランスでの生活に関するオンライン説明会・研修を実施します。
赴任予定者とそのご家族が安心して渡仏できるよう、PowerPointを用いた分かりやすい資料で以下の内容をご案内します。
* フランスの住居事情
* 学校・教育制度
* 治安
* 医療・病気への対応
* 日常生活全般
住居探し
FF&Pの**非専属物件検索契約（Mandat de recherche non exclusif）**に基づき、ご希望に合った住居をご紹介します。
賃貸申込サポート
賃貸申込書類の作成・準備から、オーナーへの提出までをサポートします。
賃貸契約締結サポート
賃貸借契約締結まで同行し、お客様のご要望についてオーナーや管理会社との交渉を行います。
赴任後の生活立ち上げ支援
社員およびそのご家族が安心して新生活を始められるよう、以下の手続きをサポートします。
* EDF・GDF（電気・ガス）契約
* インターネット契約
* 住宅保険加入
* 銀行口座開設
* 各種行政手続き
* 自動車登録手続き
* レジャー施設等の各種登録
* 学校・保育園への入学・入園手続き
* Navigo（交通定期券）の取得入居前チェック
オーナーまたは賃貸管理会社と連携し、入居前点検（PRÉ ÉTAT DES LIEUX）を実施します。
社員がホテル等の仮住まいを経由することなく、到着当日から快適に新居で生活を始められるよう住居を準備します。
入居期間中のサポート
入居期間中は継続的にフォローを行い、24時間以内の回答・対応を目標としてサポートします。
日常トラブルへの迅速な対応
次のようなトラブルが発生した場合には、提携する専門業者が迅速に対応します。
* 水漏れ
* 鍵の紛失
* 空き巣・盗難
* 火災
* 建物・設備の破損
転居・帰任サポート
転居または帰国時には、各種契約の解約手続きもサポートします。
* 退去前チェック（Pré état des lieux de sortie）
* 原状回復工事の見積り
* 修繕工事の手配
* 各種業者との調整を行います。
また、
* EDF・GDF
* インターネット
* 住宅保険
* 自動車保険
Sayonara Sale（帰国セール）
家具・自動車などの売却を専門サイトを通じてサポートするとともに、不用品の回収・処分も手配します。
VIP到着サービス (フランス到着時)
* 空港でのお出迎え
* 日本語ガイドによる新居までの送迎
* 約1時間の日本語によるWelcome Briefing（生活オリエンテーション）をご提供します。
このサービスにより、企業は駐在員の赴任・生活立ち上げを円滑かつ安全に進めることができ、言語や生活習慣、フランスの賃貸制度に起因するさまざまな問題を大幅に軽減できます。
4. フランス進出企業様向けワンストップ支援サービス
① 渡仏前の事業準備
フランス市場調査・事業計画
日本にいながら、オンラインまたは対面にて、フランス市場に関する詳しい説明を行います。お客様の事業内容に応じて最適な地域を分析・ご提案します。
* 商圏・立地分析
* 競合調査
* 商業エリアのご紹介
* 家賃相場・運営コストの分析
* 実践的な事業アドバイス
行政・会社設立サポート
* 日本語対応可能な公認会計士・弁護士のご紹介
* 会社設立手続き
* 定款作成支援
* Kbis（法人登記簿謄本）の取得
* 法人口座開設サポート
* 最適な事業保険のご提案・加入支援
ビザ・在留資格サポート
* フランス政府公式サイトでのビザ申請方法のご案内
* 日本語対応可能な専門弁護士のご紹介
* 経営者・役員向け滞在許可証取得サポート
② 商業物件の探索・取得支援
商業用不動産の調査
お客様の事業内容に応じて、以下の商業物件をお探しします。
* 路面店舗
* オフィス
* 倉庫
* レストラン・飲食店舗
* 営業権（Fonds de commerce）の取得
取得・契約サポート
商業物件の取得にあたり、以下のサポートを行います。
* 商業賃貸借契約（Bail commercial）の内容分析
* 契約条件の交渉
* 各種法定診断書の作成・確認
* 管理費・ランニングコストの分析
* リスク分析
契約締結から開業後までのサポート
* 契約締結時の立会い
* ノテール（公証人）および弁護士との調整・連携
* 開業準備・店舗設営のフォロー
* メディア・広告会社の紹介および広報活動のサポート
無期限の会員制度 「FF&P Client’s Club クライアント・クラブ」のご案内
「FF&P クライアント・クラブ」会員様は、
* 各種サービス・サポート料金の軽減
* 長期的かつ継続的なサポート
* お客様一人ひとりへのきめ細かな対応
* お客様とFrance Fudosan & Partners Able Network Parisとの長期的な信頼関係の構築を実現します。
また、FF&P公式ホームページには、このサービス専用ページを新たに設置する予定です。
③開業・事業運営サポート
内装工事・店舗づくり
* 建築士・インテリアデザイナーのご紹介
* 施工会社・工事業者の選定
* 工事全体の進行管理
* 信頼できる職人の手配
* 店舗デザインのアドバイス
* 業務用家具・設備の選定
* 家具・設備の納品サポート
開業インフラ整備
開業に必要となる各種ライフラインの契約・手続きをサポートします。
* 電気
* ガス
* 水道
* 光回線（ファイバー）
* 電話回線
* その他必要なインフラ
④人事（HR）サポート
人材採用
* 人材紹介会社との連携
* 求人広告の掲載
* 応募者の一次選考（事前選考）のサポート
従業員の生活支援
赴任・採用された従業員に対し、以下のサポートを提供します。
* 住居探し
* 銀行口座開設
* 各種行政手続き（企業向けサポートサービスに準じます。 ）
さらに、
* インターナショナルスクールへの入学手続き
* 学校選定（勤務地・住居との位置関係を考慮）
* 健康保険・各種公的保険・行政手続きについてもサポートいたします。
France Fudosan & Partners の強み
当社のサービスは、以下の強みに基づいています。
* 25年以上にわたる日仏不動産ビジネスの豊富な経験
* 日本人および海外のお客様のニーズを深く理解したサービス
* フランス語・英語・日本語による多言語対応
* パリおよびイル・ド・フランス地域の不動産市場に精通
* 職人、建物診断士、保険会社、管理組合、管理会社、弁護士、公証人（ノテール）など、厳選された専門家ネットワーク
* 日本のおもてなしを意識した、きめ細かく迅速で柔軟なサポート
* 専門職業賠償責任保険への加入および専門メディエーターとの連携により、万一のトラブルにも安心してご利用いただける体制
⸻
メッセージ
「これらの新しいサービスは、賃貸管理、リロケーション（赴任・転居支援） 、そして不動産に関するパーソナルサポートを融合した、新しい信頼のサービスを提供することを目的としています。
私たちは、入居者・オーナー・企業の皆様が、日常のさまざまな課題に直面した際に、専門性・分かりやすさ・迅速な対応を兼ね備えた、信頼できる現地パートナーとして寄り添い続けます。 」
フランス不動産&パートナーズ
代表 アレクサンドル・ドゥモラス